El sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRSF) nos permite recibir y conocer en tiempo real las diferentes percepciones que tienen las personas sobre los servicios que ofrece la Asociación Colombiana de Universidades -ASCUN, con el fin de dar respuesta oportuna, monitorear la calidad y reconocer el valor que merecen las opiniones, para así mejorar las relaciones con nuestros grupos de interés, velando por la reputación institucional.