Diez empresas del sector turismo receptivo de Antioquia culminaron con éxito un proceso de formación y acompañamiento en cultura del dato, una iniciativa liderada por Comfama con el respaldo académico del Politécnico Grancolombiano, sede Medellín.
El programa, desarrollado durante ocho meses, tuvo como propósito fortalecer las capacidades empresariales para gestionar, interpretar y aprovechar la información en la toma de decisiones. A través de este proceso, las organizaciones participantes avanzaron en la implementación de prácticas orientadas a mejorar su competitividad, eficiencia y sostenibilidad.
Durante el acompañamiento, las empresas participaron en espacios de diagnóstico, formación y asesoría aplicada, que les permitieron evaluar su nivel de madurez en cultura del dato. Este análisis se realizó a partir de cuatro dimensiones clave: capital humano, procesos, cultura organizacional e infraestructura tecnológica.
Gracias a esta metodología, cada organización logró identificar oportunidades de mejora y diseñar acciones concretas para incorporar el uso estratégico de la información en sus dinámicas internas. Entre los principales aprendizajes se destacaron la organización de bases de datos, la construcción de reportes e indicadores, el análisis de información comercial y operativa, así como el fortalecimiento de la toma de decisiones basada en evidencia.
El proceso también evidenció la importancia de comprender la data no solo como una herramienta tecnológica, sino como un elemento central en la transformación cultural de las organizaciones, permitiendo optimizar procesos y generar valor en el sector turístico.
La certificación de las empresas se realizó en el Club de Bienestar del Politécnico Grancolombiano en Medellín, como cierre de una iniciativa que resalta el valor de la articulación entre academia y empresa para impulsar el desarrollo de sectores estratégicos en la región.
Con este tipo de alianzas, el Politécnico Grancolombiano reafirma su compromiso con el fortalecimiento del tejido empresarial y con la formación de capacidades que respondan a los desafíos actuales del entorno productivo, promoviendo el uso inteligente de los datos como motor de transformación.
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